1.1. Защита конфиденциальности и сохранности личной и финансовой информации наших клиентов и посетителей веб-сайта является одним из наших главных приоритетов. Следующее Положение о конфиденциальности объясняет, как мы собираем и защищаем вашу информацию. Открывая счет или пользуясь нашим веб-сайтом, вы даете свое согласие на сбор и использование нами личной информации, как указано в данном заявлении о конфиденциальности.

1.2. В соответствии с Законами о защите данных 1988 и 2003 годов, контролером данных является компания avan trade («мы», «нас», «наш»).

2.1. Мы собираем информацию, необходимую для открытия счета, эффективного ведения бизнеса и обеспечения сохранности ваших активов и конфиденциальности. Для этого мы собираем информацию, которая поможет нам оценить ваши потребности и предпочтения.

2.2. Информация, которую мы собираем непосредственно от вас, включает сведения, необходимые для связи с вами, в том числе ваше имя, почтовый адрес, номер телефона, адрес электронной почты и для идентификации вашей личности. Мы также собираем демографическую информацию, когда вы открываете счет, включая дату рождения, образование, род занятий и т. д., а также информацию о ваших сделках с нами. Мы также оцениваем ваш опыт торговли, ваш примерный годовой доход и примерное состояние активов, чтобы оценить ваше финансовое положение.

Мы используем личную информацию только в тех случаях, когда это необходимо для предоставления вам качественных услуг и обеспечения безопасности. Например, мы можем использовать полученную от вас информацию для проверки вашей личности и контактных данных. Мы также можем использовать эту информацию для создания и настройки вашего торгового счета, выдачи номера счета и надежного пароля, поддержания активности на вашем счете и связи с вами для получения соответствующей информации о счете. Эта информация помогает нам улучшить качество предоставляемых вам услуг, адаптировать ваш просмотр и информировать вас о дополнительных продуктах, услугах или акциях, которые могут быть вам интересны.

4.1. Вся информация, которую вы предоставляете нам, хранится на защищенных серверах. Любые платежные операции будут зашифрованы с использованием технологии SSL. Если мы предоставили вам (или вы сами выбрали) пароль, который позволяет вам получить доступ к определенным частям нашего веб-сайта, вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности этого пароля. Мы просим вас не сообщать пароль никому.

Вы имеете право запросить копию хранящейся у нас информации о вас. Мы можем взимать за это плату, которая не будет превышать 5,00 евро. Вы также имеете право на доступ к своим данным, на изменение любых неточностей в имеющейся у нас информации о вас, право возражать против использования ваших данных и право блокировать любое конкретное использование ваших данных, направив запрос в письменной форме в Capital Partners.

6.1. Мы можем использовать ваши данные для предоставления вам информации о наших товарах и услугах, которые могут представлять для вас интерес, и мы или наши агенты можем связаться с вами по почте и телефону.

6.2. Если вы являетесь существующим клиентом, мы будем связываться с вами только с помощью электронных средств (таких как электронная почта, голосовая почта или SMS) с информацией о наших товарах и услугах, аналогичных тем, которые были предметом предыдущей продажи вам.

6.3. Если вы не хотите, чтобы мы использовали ваши данные таким образом, отметьте соответствующие поля при сборе информации о ваших маркетинговых предпочтениях. Вы можете изменить свои предпочтения в любое время, обратившись к представителю отдела обслуживания клиентов. Решение об отказе, сделанное одним владельцем совместного счета, распространяется на всех владельцев совместного счета. Отказ от рассылки должен быть сделан для каждого отдельного счета, которым вы владеете у нас.

7.1. Мы используем файлы cookie, чтобы помочь нам в обеспечении безопасности вашей торговой деятельности и повысить производительность нашего веб-сайта. (Cookies - это небольшие текстовые файлы, отправляемые с веб-сервера на ваш компьютер.) Cookies, используемые нами, не содержат никакой личной информации, а также информации об учетной записи или пароле. Они просто позволяют сайту распознать, что запрос страницы исходит от человека, который уже вошел на сайт.

7.2. Мы можем передавать информацию о посетителях Веб-сайта авторитетным рекламным компаниям для целевого размещения баннерной рекламы на этом и других сайтах. С этой целью могут использоваться пиксельные теги (также называемые clear gifs или web beacons), позволяющие отмечать посещенные вами страницы. Информация, собранная рекламной компанией с помощью этих пиксельных меток, не является персонально идентифицируемой.

10.1. Мы не продаем, не лицензируем, не сдаем в аренду или иным образом не раскрываем вашу личную информацию третьим лицам по какой-либо причине, за исключением случаев, описанных ниже.

8.2. Мы оставляем за собой право раскрывать вашу личную информацию третьим лицам, если это требуется по закону для регулирующих, правоохранительных или других государственных органов или когда это необходимо для защиты наших прав или собственности.

8.3. Чтобы помочь нам улучшить наши услуги для вас, мы можем привлечь другую компанию для выполнения определенных внутренних функций, таких как обработка счетов,
выполнение заказов, обслуживание клиентов, проведение опросов удовлетворенности клиентов или другие вспомогательные услуги или деятельность по сбору данных, относящиеся к нашей деятельности. Информация, которую мы собираем от вас, может также передаваться и храниться в месте назначения за пределами Европейской экономической зоны («ЕЭЗ»), включая Соединенные Штаты. Она также может обрабатываться сотрудниками, работающими за пределами ЕЭЗ, которые работают на нас или на одного из наших поставщиков. Мы также можем предоставить одной из сторон информацию о клиенте из нашей базы данных, чтобы помочь нам проанализировать и определить потребности клиентов и уведомить их о предложениях продуктов и услуг. Использование предоставленной информации строго ограничено выполнением запрошенной нами задачи и ни для каких других целей. Все третьи лица, с которыми мы обмениваемся личной информацией, обязаны защищать ее таким же образом, как мы защищаем личную информацию.

Время от времени мы можем обновлять данное Положение о конфиденциальности. Если мы изменим данное Положение о конфиденциальности, пересмотренное Положение о конфиденциальности будет незамедлительно опубликовано на Веб-сайте, и мы разместим на нашем Веб-сайте уведомление, информирующее вас о таких изменениях. Вы соглашаетесь принять размещение пересмотренного Положения о конфиденциальности в электронном виде на Веб-сайте как фактическое уведомление вас. Любые споры по поводу нашего Положения о конфиденциальности регулируются настоящим уведомлением и нашим Клиентским соглашением. Мы рекомендуем вам периодически пересматривать данное Положение, чтобы вы всегда знали, какую информацию мы собираем, как мы ее используем и кому мы ее раскрываем. Если у вас возникли вопросы, на которые это заявление не отвечает, обратитесь к представителю отдела обслуживания клиентов.